Viagens corporativas não podem ser medidas, exclusivamente, por volumes de transações ou por volumes de faturamento. Mas, sobretudo, pelas lógicas operacionais que busquem a satisfação da empresa como de seus viajantes. Esse papel cabe à agência de viagens corporativas, através de consultores especializados que conheçam o perfil do cliente e da gestão da conta, feita por níveis gerenciais da agência, que possam, através de relatórios gerenciais analíticos, mostrar ao cliente, o controle e a gestão de viagens na empresa e que possam avaliar a aderência à política de viagens da empresa, apresentando, continuamente, sugestões de melhorias nos processos.
Gestão Operacional
Abaixo, algumas das atividades operacionais que nosso associado oferece ao CLIENTE CORPORATIVO:
Sistema Self Booking ( login e senha exclusivos : acesso ao nosso sistema de passagens aéreas e hotéis )
Prazos exclusivos de faturamento
Reserva e Emissão eletrônica – aéreo nacional e internacional
Reserva e Emissão eletrônica – hotelaria nacional e internacional
Reserva e Emissão eletrônica – locação nacional e internacional
Reserva e Emissão de pacotes marítimos nacionais e internacionais
Reserva e Emissão de assistência de viagens nacionais e internacionais
Processamento de faturamento eletrônico
Elaboração de relatórios de performance parametrizados e adaptados ao perfil do cliente
Serviços de assistência no embarque/desembarque
Transporte privativo aeroporto - hotel ou outro destino
Transporte privativo para reuniões e jantares
Transporte privativo VIP
Serviço de documentação
Processos de câmbio de moeda
Organização e gestão de eventos e viagens de incentivo
Centrais de atendimento, com serviços 24 horas.
Consultores especializados com atendimento bilíngüe
Atendimento VIP, com serviços diferenciados
Consultores do Departamento de lazer
Para o atendimento com excelência contamos com:
Equipe de profissionais qualificados, especializados e treinados;
Serviços especializados de transporte aéreo, terrestre e náutico;
Receptivo, roteiros turísticos e hospedagem;
Veículos executivos (blindados e não blindados),Vans, Micro-ônibus e ônibus;
Veículos legalizados dentro dos órgãos regulamentadores;
Equipe de apoio dentro do idioma necessário;
Excelente e treinada equipe de coordenadores bilíngues;
Motoristas (Condutores) bilíngues e com direção defensiva;
Motoristas devidamente uniformizados;
Veículos monitorados via satélite;
Temos nos destacado por um novo conceito em prestação de serviços nas áreas de Transportes Corporativos, com uma logística voltada para O segmento de empresas Offshore, Onshore, de Engenharia, de Incentivo, além de atuar no apoio a Feiras, Eventos, Congressos.